“他张志铭一个中专生，凭什么做总经理，不就是长得帅吗？”1999年，当国美电器的员工得知司机张志铭，即将被任命为总经理时，公司里炸开了锅。

大家都觉得张志铭是走了狗屎运，娶了老总黄光裕的二妹妹，才能飞黄腾达。

张志铭听后，一言不发，默默地低头走开了。

此时的人们怎么也不会想到，这个曾经的司机，后来会成为国美的救星。

01

张志铭出生在北京一个普通的工薪家庭。1993年，他中专毕业后，在一家工厂干了一段时间，觉得没意思，便开起了出租车。

每天和形形色色的乘客打交道，张志铭不仅觉得乐趣无穷，还增长了见识。

1993年，我国经济建设如火如荼，各种致富能人、商界精英层出不穷。心思活泛的张志铭有些坐不住了，他可不想一辈子开出租车。

于是，张志铭在开出租车的同时跑去参加了几次招聘会，但无奈，自己的中专学历实在有些拿不出手，求职屡屡失败，但他并不气馁。

偶然一次，张志铭在劳务市场转悠时，无意中被一个招聘广告吸引了眼球。

国美电器招聘一名司机，没有学历要求，但必须是北京户口。

看到招聘启事，张志铭喜上眉梢，这工作不是给我准备的吗？

没有丝毫耽搁，张志铭怀揣着紧张和不安到国美应聘，没想到，面试他的居然是国美电器董事长黄光裕。

面试中，张志铭不俗的谈吐和良好的表现，给黄光裕留下了特别好的印象，毫无悬念，张志铭被通知第二天就来上班，专职给黄光裕开车。

张志铭兴奋不已，能够为黄光裕这样的大老板开车，他觉得很荣幸，聪明的他当时并没想太多，只想好好干，没想到，这次机会却成为了他人生的一个转折点。

02

张志铭做了黄光裕的司机后，察言观色，谨言慎行，对老板安排的每项工作，认认真真地完成，事办得漂漂亮亮，但他不张扬、不贪功、不多言，把老板照顾得妥妥当当。

有一次，黄光裕应酬时喝得有些过量，张志铭从餐厅把他搀扶到车上，不想黄光裕酒劲发作，吐在了车上。

张志铭赶紧给他简单擦洗了一下，及时把黄光裕送回家，扶上了楼，还和保姆一起把他安顿好。

等忙完后一看时间，已经是后半夜1点多了，张志铭又抓紧时间把车子里外冲洗收拾了一遍。

张志铭把司机的工作做到了极致，为人处事也十分周到圆滑，让人挑不出错处。这样的风格深得黄光裕赏识。

黄光裕爱惜张志铭这样的人才，觉得他在司机的位置上实在有些可惜，便安排张志铭去销售部历练。

张志铭其实一直都有野心，听说在销售岗位，工资上不封顶，只要销售业绩出众，年薪过百万都是有可能的，于是他就答应去做销售工作。

张志铭从一名普通的业务员做起，由于他头脑灵活，勤学爱问，慢慢积累了一些经商经验，销售工作也越干越顺手。

1994年的一天，张志铭接待了一对夫妻，他们想为新装修的豪宅一次性购买家用电器，可不知道怎样选择。张志铭马上意识到，这可是一个大客户，一定要抓住机会。

于是，张志铭马上热情地向对方介绍，表示国美公司可以为他们的豪宅进行家用电器定制设计服务，做到品牌统一，质量保证，并提供良好的售后。

这对夫妻被张志铭的这一理念打动了，全权委托张志铭负责豪宅的家电设计安装，事后，满心欢喜的夫妻俩还为张志铭介绍了不少高端客户。

由于张志铭在销售中积极了解顾客需求，分析市场，深入了解家电零售行业经营方法，研究发展趋势，加上能说会道和很广的人脉，业绩不断增长，仅一年的时间，他就一跃成为了销售冠军。

面对张志铭的不俗表现，黄光裕越来越器重他，把他当成了公司的骨干去培养。

03

一个明智的人总是善于抓住机遇，把它变成美好的未来，而张志铭显然是明智的。

在张志铭的不断付出和努力下，他从一名基层的业务员成长成了职业经理人，事业取得成就的同时，张志铭也迎来了自己的爱情。

1994年12月，黄光裕的小妹妹黄燕虹，从国外学成回归，进入国美电器上班。

19岁的黄燕虹没有因为哥哥的关系走捷径，她从基层的出纳员做起，两年后，升为了财务部经理，也是在这一年，24岁的张志铭被任命为销售部经理。

黄燕虹心高气傲，在国美根本没有把一般人放在眼里，但她第一次见到张志铭时，就被他出众的外表迷住了。当黄燕虹听说张志铭一直霸占着销售榜第一名时，不免在心中又对张志铭增添了几许好感。

由于销售部和财务部常打交道，黄燕虹和张志铭渐渐熟悉了起来，并且相互之间有了好感，开始频繁约会。

然而，他们谈恋爱的消息很快在公司变成了流言蜚语，大家暗地里都看不起张志铭，认为他是想靠婚姻上位。

很快，这些风言风语就传入了张志铭和黄燕虹的耳中，虽然这些人不敢当面议论，但背后的闲言碎语愈发添油加醋。

张志铭很爱面子，面对这些流言，他有些动摇了，想放弃这段感情。但黄燕虹不在乎，她十分在意这份感情，在她的鼓励下，张志铭也对这段感情坚定了信心。

一年后，张志铭带领的销售部门为公司赚得了可观的利润，他也被任命为国美电器的常务副总经理，开始掌管整个公司的日常运营。

然而，随着职位的变动，张志铭“吃软饭”的话题，再次成为人们茶余饭后的谈资，但是张志铭埋头工作，毫不在意。

1997年，公司业务开始向其他方向拓展，黄光裕腾出主要精力在房地产领域打拼，便把电器业务的管理权交给了张志铭。

好事接二连三，一年后，张志铭和黄燕虹终于修成正果，步入了婚姻的殿堂。

张志铭成了黄家人，黄光裕便放心地把国美电器完全交给他，同时任命张志铭为公司的总经理，这也标志着张志铭正式成了国美的二号人物。

04

张志铭全权管理国美电器后，大展身手，业务快速发展，从1999年开始，迅速向全国扩张，在各地建立分店。

同时，张志铭在销售模式上不断创新，面对传统的产品供货渠道，张志铭首先提出取消中间商， 让家电产品直接进入市场终端的销售构想。

由国美直接向厂家下订单，厂家按照国美提供的型号和款式进行生产，同时根据市场上的反馈，定期进行调整，直接从厂家采购需求产品。

在他的带领下，国美的销售额节节攀升，规模越来越大，不仅在全国各地开设的分店不断增加，销售总额更是占到全国家电分销市场的35%，在电器销售市场一家独大。

张志铭工作中自信干练、眼光敏锐、善于纳言、博采众长。他每天起早贪黑在各地奔波，深入到各个分店调研，听取员工的意见，研判市场发展趋势。

到了2002年，国美在全国各地的分店已经达到了300多家，每年创造的利润达到了天文数字，为国美积累了不少的财富和资源。

此时的张志铭雄心勃勃，打算让国美扩大经营，再创辉煌，让国美电器的门店进一步遍及全国大小城市。

然而，他并不知道，因为他位高权重，黄家人内部开始担心他功高盖主，会取代黄光裕的位置。

一场危机悄然而来。

05

张志铭的危机的始作俑者，是黄秀虹。

黄秀虹是黄光裕的大妹子，黄秀虹的丈夫看到妹夫从一个司机，几年功夫就升任总经理，便多次让妻子去求黄光裕给自己升职加薪。因为此事，黄秀虹夫妻还多次大打出手。

黄光裕无奈之下，任命黄秀虹的丈夫为鹏润地产公司的总经理。但黄秀虹的丈夫经营管理能力有限，没多久就让鹏润地产负债累累，几乎到了破产的边缘，随后黄秀虹两口子便离了婚。

离婚后的黄秀虹却将责任怪罪到张志铭的头上，她觉得是张志铭的出现导致她离婚，于是便在家族中散布张志铭的谣言，说张志铭在国美一手遮天，要取代黄光裕。

黄光裕听后，心中难免有所芥蒂。

一次，张志铭陪黄光裕到天津分公司视察，所到之处，“张总好”的问候声响个不停，却冷落了黄光裕，这使得黄光裕心中大为不悦，再联想到家族中的传言，黄光裕坐不住了。

回到总公司后，黄光裕在董事会上大发雷霆：“国美电器是黄家的，不姓张！”

此时的张志铭也意识到自己功高震主，犯了大忌，但他扪心自问，觉得自己问心无愧，他并没有做任何对不起黄家的事。

2004年，张志铭被调任到不景气的鹏润地产当总经理，没有黄光裕的资金支持，一切只能从头开始。

张志铭上任之后，就进行调研、考察和调整，他将在国美经营电器卖场的经营理念搬到了房地产市场上。

随后，在张志铭这个拓荒者的带领下，鹏润地产高调开发了国美第一城，销售势头强劲，张志铭凭此项目在地产界一战成名，也让鹏润地产走上了正轨。

连续三年，鹏润的业绩连年增长，从一个濒临破产的企业起死回生。

看见鹏润地产在张志铭的领导下发展壮大，黄光裕便动了收回鹏润地产控制权的心思，并很快付诸行动。

此时，一向对黄光裕十分敬重的张志铭，彻底愤怒了，二人也因此大吵一架。事后，张志铭决定退出国美，从此两人分道扬镳。

张志铭的做法得到了妻子黄燕虹的支持，黄燕虹在不久之后也辞去了她在国美的所有职务，全力支持丈夫创业。

是金子在哪里都会发光。离开黄光裕的张志铭，继续了他的商业传奇。

2005年9月，张志铭注册成立了明天地产有限公司，以个人身份正式进军房地产行业，并带领团队成功开发了“明天第一城”。

张志铭在为黄光裕打拼12年后，彻底摆脱了黄光裕的控制，明天地产成为张志铭与黄燕虹夫妇全资拥有的企业，张志铭成功单飞。

张志铭并非一个心胸狭隘的人，过了一段时间，他和黄光裕缓和了关系，在事业上再次相互支持。

2008年11月，黄光裕由于涉嫌股市操纵，身陷囹圄。在这种情况下，国美商业帝国出现了群龙无首的局面。

而此时，时任国美董事局主席的陈晓，企图趁火打劫，掌控国美电器的实际掌控权，将黄家人的权利边缘化。

就在国美电器陷入危机，其他人无能为力时，张志铭的妻子黄燕虹突然出现，在得到黄光裕的许可后，以黄家人的身份重回国美电器，并迅速掌握了主动权。步步紧逼之下，陈晓被迫退出了国美电器。

明眼人都能看出来，黄燕虹背后的张志铭才是真正挽救了国美电器的人。不管怎么说，张志铭是黄家的女婿，黄光裕对他有知遇之恩。曾经给黄光裕开车的司机张志铭，此刻回来报恩了。

张志铭以他的人格魅力和卓越才干，在商界赢得了极好的口碑，最后也取得了黄光裕以及黄氏家族的信任。

2020年，张志铭以45亿身价登顶胡润富豪排行榜，现在身价更是暴增至百亿。

06

俗话说英雄不问出处。

张志铭中专毕业，从一名司机，逆袭为百亿身家的老总，虽然曾经被人质疑，唾骂甚至被当成了居心叵测的小人，但是他毫不在意。

而在所有的事情烟消云散后，面对黄家人的困境，张志铭能够挺身而出，更显示出他博大的胸襟。

虽然张志铭的成功我们无法复制，但是他无论在任何情况下都默默努力的行为，以及以德报怨的胸襟，无疑是值得我们学习的吧？

作者：水中鱼翔

编辑：萌萌

参考资料：

1. 《后黄光裕时代：国美变局》李敏，管理学博士、研究员；

2. 《科技创业》2002-11-05《守业亦需创业者——访国美电器公司总经理张志铭》仪水

3.《英才》2001-05-23《造势英雄张志铭：“低价杀手”审时度势 因势利导》