异读：【作家 郭元鹏】 小豹小豹，请带我去礼物馆。口音刚落，一只方脑壳、大眼睛的呆板人便迎了上去，一面自我引见，一面渐渐领路。达到尽头后，它停下来经心解说，启发乘客边听边看，引入一阵围看法赞。暂时的特出解说员，是北京一家博物院迩来投入运行的效劳呆板人...

【作家 郭元鹏】

“小豹小豹，请带我去礼物馆。”口音刚落，一只方脑壳、大眼睛的呆板人便迎了上去，一面自我引见，一面渐渐领路。达到尽头后，它停下来经心解说，启发乘客边听边看，引入一阵围看法赞。暂时的特出“解说员”，是北京一家博物院迩来投入运行的效劳呆板人。这位“聪慧”的呆板人并非天才这般“多才多艺”，怎样让呆板人“开窍”是运用本领员们探究的处事。

这款名叫“小豹”的呆板人越来越聪领会。在本领职员的连接变革之下，其不妨流利满意城里人效劳需要。“小豹”的处事即是给乘客解说，启发乘客到各别地区观赏。器人经过对情况感知、疏通遏制、人机交互等功效实行了完备的效劳。

生存在高高科技期间，咱们越来越快乐了。然而，也须要领会的是，再好的“呆板效劳”也不许实足代替 “人为效劳”。呆板人“越来越聪慧”，然而人不许“越来越懒”。“呆板效劳”和“人为效劳”须要彼此补台，须要互为弥补。有了“呆板效劳”之后“人为效劳”也不许缺位。

依附高科技兴盛，此刻很多场景之下，都有了“呆板效劳”。智能期间，咱们越来越能感遭到高科技的宏大力气。不管是博物寺里的“智能摆设”仍旧病院里的“智能备案”，不管是大众空间里的“呆板处置”仍旧效劳空间里的“呆板引领”，都仍旧会由于“高科技差异”而生存“效劳差异”，究竟呆板人不过寒冬的呆板，不大概代替人的情绪，人的认知，人的灵活。

比方，博物寺里的“呆板解说”，其一切步调都是“事前录入”的，既是是“事前录入”的那么就大概生存“答非所问”情景。呆板人的解说更精确，然而也会由于“步调固执”而缺乏了“精巧应用 ”。对于少许乘客的“特出问答”就会“答不上去”。比方，在大众效劳空间树立的“智能体例”，再有少许“数字范围”眼前的老翁由于不会运用，而手足无措，相反减少了难度。面临“聪慧的呆板”，不熟习的人常常简单蒙受 “处事的艰巨”。

而少许场合在沿用了“聪慧的呆板人 ”之后，却展示了“人越来越懒”的情景，当城里人有特出须要的功夫，却找不到“人为效劳”，“呆板效劳”和“人为效劳”缺一不行，有了“呆板效劳”之后“人为效劳”不妨缩小，然而不该当是没有了“人为效劳”。

除去效劳的层面，人们生存也须要变换“呆板依附”症候。比方，“烤麸呆板人”“洗碗呆板人”“陪学呆板人”“陪玩呆板人”，那些高高科技不妨走进生存，然而不许变成生存的独一。再好的“烤麸呆板人”也炒不出“妈妈的滋味”，再好的“陪玩呆板人”也代替不了“妈妈的情绪”。

生人不许变成“聪慧的呆板人”的隶属品。呆板人“越来越聪慧”，但人不许“越来越懒”。