简介：文章来自【金佳智能】——政府机器人最近为了优化升级智能政务大厅的一站式功能，方便人们办事。东湖高新区积极开展，应用现代人工智能人工智能技术和信息技术，成功引进多功能领先智能政务服务机器人，为群众和单位提供了即时、就近、一次完成的智慧。

文章来自【金佳智能】——政府机器人

最近为了优化升级智能政务大厅的一站式功能，方便人们办事。东湖高新区积极开发、应用现代人工智能、人工智能技术和信息技术，成功引进多功能领先智能政务服务机器人，为群众和单位提供“立即运行、就近运行、一次运行”的智能政务服务。记者来到东湖高新区政府信息服务中心大厅，进行了深入的学习和参观。

在不同地区的发展中，我们也有许多不同的多功能政府信息服务系统终端一体机。在政府机器人的带领下，中国人可以被引导到相应的政府集成机器上。老百姓做完了，政府机器人还可以提醒群众是否做完了，没做完准备什么。怎么完成？能否在政府服务机器人控制系统中处理。同时也能回应老百姓提出的问题，说清楚，让老百姓理解和感受透彻，从而真正达到“马上做，就近做，一次做”的效果。

政府机器人让政府事务“马上做，就近做，一次做”

在政府服务大厅，记者看到一个智能政府机器人已经开始工作，引导群众处理各种事务，耐心向群众讲解。同时，这个政府机器人可以直接处理一些政府事务，如排队和呼叫、维持秩序、宣传和解释、指导和导航、业务管理、咨询和回答问题、安全提示等。并能利用自己的智能政府系统充分服务和引导群众。

一个来办理电子政务服务的学生说：以前要去窗口办理，然后还要找不同的地方，比如用英文盖章，填相关的信息技术，真的让我们的日子到头都晕头转向，有的企业甚至一天都完不了。现在，许多事情可以在这个政府机器人上处理。不明白可以直接问他。有些事情你处理不了，他会提醒你怎么处理，主动带头。真的很方便！

据介绍，政府机器人和自助终端是东湖高新区政府信息服务大厅乃至社会各部门服务大厅正在应用的智能政府管理服务设施和设备。随着这些人工智能政府网络设备的应用，很多来政府数据中心做生意的人会省去很多麻烦和困惑，效率也会大大提高。政府机器人会让普通人更容易做生意！

对于一些学生来说，有些企业是办不了这个政府服务机器人能办的业务的，群众只需要告诉我们机器人要处理的政府发展问题。政府机器人会立即启动教育引导，导航到所处理的相关业务对应的处理时间窗口的位置，避免了普通人来回奔波，到处找不到工作岗位的问题。此外，这个政府机器人还可以执行准备材料提醒的功能。比如一群人路过，不知道准备了什么材料就想这么做，可以直接咨询我们的政府机器人，它会提示你准备一些材料，在自己的大屏幕上显示出来，让人拍照准备。