自从AI研究公司OpenAI的聊天机器人ChatGPT于去年11月份首次亮相后，微软就开始利用该公司的AI模型来支持其软件，包括网络安全软件。微软非常重视这个领域，该业务在2022年为该公司带来了超过200亿美元收入。

微软最新推出的专版聊天机器人名为“Microsoft Security Copilot”，使用了OpenAI最新大型语言模型GPT-4和微软利用收集日常活动数据建立的特定安全模型。该服务看起来就像简单的提示框，用户可以问它“我们公司发生了哪些安全事件？”它将对它们进行总结。

据了解，Microsoft Security Copilot还可以根据用户输入的文本提示，制作总结安全事件信息的PPT、描述暴露的活跃漏洞或指定涉嫌利用漏洞的帐户。Microsoft Security Copilot旨在辅助安全分析师的工作，而不是取代他们。网络安全人员可以使用它帮助调查事件或快速总结事件并提供报告。该系统还知道给定客户的安全环境，但这些数据不会被用来训练模型。

用户可以点击按钮来确认答案是否正确，或者选择“偏离目标”按钮来确认错误。微软负责安全、合规、身份、管理和隐私事务的副总裁瓦苏·雅卡尔（Vasu Jakkal）表示，这种输入将有助于该系统的学习，微软内部工程师始终在使用Microsoft Security Copilot来支持他们的工作。

对于那些在招聘专家方面遇到困难，并最终雇佣了在某些领域缺乏经验的员工的公司来说，Microsoft Security Copilot可以提供很大帮助。雅卡尔说：“这期间有个学习曲线，往往需要不少时间。而现在，拥有内置技能的Security Copilot可以增强所有人的能力。因此，它将帮助企业用更少的钱做更多的事情。”

微软没有透露Microsoft Security Copilot广泛推出后的定价。雅卡尔称，希望公司的多数员工都能用上它，而不仅仅是少数高管。这意味着，随着时间的推移，微软希望使该工具能够在更广泛的领域发挥作用。

Microsoft Security Copilot将与Sentinel等微软安全产品合作，追踪威胁。雅卡尔说，微软将在未来几个月内根据早期用户的反馈来决定是否应该增加对Splunk等第三方工具的支持。

市场研究机构IDC负责安全和信任的集团副总裁弗兰克·迪克森（Frank Dickson）表示，如果微软要求客户在打开Microsoft Security Copilot时使用Sentinel或其他微软产品，这很可能会影响购买决定。他解释道：“对我来说，我的感觉是：‘哇，这可能是今年安全领域最重大的事件。’”

迪克森还说，没有什么能阻止微软的安全竞争对手发布自己的聊天机器人，抢先推出也意味着微软将领先一步，为用户带来更优质的用户体验。