永昌县查看院维持主动探究“人为智能+法令为民”新形式，树立高规范查看方便人民群众效劳大厅——永昌县群众查看院12309查看效劳重心大厅，向社会供给越发便利高效的“一站式”查看效劳，流利、优化了人民来信来访渠道，启发大众精确维护合法权益，主动回应大众期盼，真实做到为民间兴办实事、办功德、快处事，连接提高大众合意度。

永昌县查看院经过12309网站、12309查看效劳热线（电话）、12309挪动存户端（大哥大APP)、12309查看效劳重心微信大众号、当场多媒介学法、网上自主查问等道路，启发处事大众线上对本人的题目举行接洽和要求反应，充溢表现了智能化保卫世界和平大会数据功效，实行了“让数据多跑腿，让大众少跑路”。

在受访者大众时，永昌县查看院进一步变化处事本领和思绪，设身处地，刻意听取和记载，领会来访手段，过量释法，巧探人民来信来访人的情结，扶助人民来信来访人理清思绪，找根源理的最好道路和方法。本年此后，永昌县查看院共接来访30人次，没有因受访者不妥而将冲突激化，产生激访、越级访情景，博得了较好的社会功效和大众承认度。